ホームページは「作るだけ」では意味がない― 成果が出ないサイトに共通する5つの原因

「ホームページはあるけれど、正直あまり役に立っていない」
そんなお悩みを、中小企業や個人事業主の方からよく伺います。

しっかり費用をかけて作ったはずなのに、問い合わせが増えない、信頼につながっている気がしない。
実はそれ、“作り方”ではなく“考え方”に原因があるかもしれません。

この記事では、成果が出ないホームページに共通する5つの原因と、これから改善・リニューアルする際に意識したいポイントをWeb制作歴20年の視点からお伝えします。

目的が曖昧なまま作られている

ホームページ制作で最も多い失敗が、「何のためのサイトなのか」がはっきりしていないケースです。

• 問い合わせを増やしたいのか
• 信頼感を高めたいのか
• 採用につなげたいのか

目的によって、構成も情報の出し方も大きく変わります。

「とりあえず必要だから作った」この状態では、成果が出にくいのは当然と言えるでしょう。

誰に向けたサイトなのかが見えていない

「すべての人に向けたホームページ」は、結果的に誰にも刺さらないことがほとんどです。

• 法人向けか、個人向けか
• 初めての方か、比較検討中の方か

見る人の立場を具体的に想定することで、初めて「伝わるサイト」になります。

成果が出るホームページは、ターゲットが驚くほど具体的です。

デザイン優先で情報設計が弱い

見た目がきれいでも、
「何をしている会社なのか分からない」
「結局どこを見ればいいのか迷う」

こうしたサイトは少なくありません。

本来、デザインは目的と情報を伝えるための手段です。

• 必要な情報が、必要な順番で配置されているか
• 初めて見た人でも迷わない導線になっているか

ここを丁寧に設計することで、成果は大きく変わります。

SEOや表示速度など、基礎対策が不十分

検索結果に表示されなければ、どんなに良い内容でも見てもらえません。

• 内部SEOが考慮されていない
• 表示速度が遅く、離脱されている

こうした土台部分の弱さも、成果が出ない原因の一つです。

SEOは魔法ではありませんが、「やるべきことをきちんとやる」だけで結果が変わるケースは多くあります。

作って終わりになっていて更新されていない

ホームページは、公開してからが本当のスタートです。

• 情報が何年も更新されていない
• お知らせが止まっている

これでは、信頼感にも影響します。

無理に頻繁な更新は必要ありませんが、「育てる意識」を持つことが大切です。

まとめ：原因を探り改善点をみいだす

成果が出ないホームページには、いくつかの共通点があります。

逆に言えば、原因が分かれば、改善の方向性も見えてくるということです。

• 今のサイトをこのまま使い続けていいのか
• リニューアルすべきタイミングなのか
• 何から手をつければいいのか

もし少しでも迷われている場合は、無理に作り替える前に、一度整理することをおすすめします。

当方では、
「今のホームページに何が足りないのか」
「どこを直せばよくなるのか」
といったご相談も承っています。

まずはお気軽にご相談ください。